Менеджер по работе с клиентами
В связи с активным развитием компании, увеличением объема продаж и потока клиентов компания ООО «Бухучет сервис» проводит конкурс на должность менеджера по работе с клиентами — координатора рабочей группы по обслуживанию клиентов, который обеспечивает оперативную организацию работ и контролирует их осуществление.
Обязанности сотрудника:
- работы с готовой базой клиентов компании: обсуждение и решение вопросов клиентов;
- организация рабочего времени сотрудников рабочей группы, распределение поступивших заявок от клиентов;
- контроль качества выполнения работы сотрудниками рабочей группы;
- контроль за исполнением договорных обязательств клиентов компании;
- продажа программного продукта новым клиентам;
- выполнения плановых задач по развитию бизнеса.
Требования:
- высшее образование;
- опыт работы в клиентоориентированном бизнесе;
- умение организовать свое рабочее время, расставлять приоритеты по принципу «важно»/ «срочно»;
- способность работать в режиме многозадачности (координация работы клиента и рабочей группы специалистов);
- способность находить выход из нестандартных ситуаций, реагировать на ситуацию в режиме онлайн;
- умение располагать к себе, слушать и слышать клиента, выстраивать доверительные отношения с клиентом;
- деловая, грамотная речь;
- опыт работы в программе 1С приветствуется;
- опыт работы бухгалтером является дополнительным бонусом.
Мы гарантируем Вам конкурентные условия работы:
Вы будете работать в уютном офисе, в центре города. Дружелюбная атмосфера, работа в команде профессионалов, возможности для личностного и профессионального развития, библиотека с современной литературой помогут успевать в стремительном развитии компании. Мы всегда держим руку на пульсе и приглашаем в команду людей, которые чувствуют в себе силы не стоять на месте, постоянно развиваться, достигать результатов в работе, привыкших по-партнёрски относиться к клиентами, коллегам и сотрудникам.
Политика компании при подборе менеджерских и руководящих должностей — продвижение специалистов компании, знающих специфику и имеющих достижения в работе.
- оформление по ТК РФ;
- своевременная заработная плата+премиальное вознаграждение;
- график работы 5/2, с 8 до 17 ч.;
- полный соц.пакет, а также денежные надбавки за выслугу лет;
- профессиональный молодой коллектив.
E-mail для связи и резюме personal@bs21.ru
Если вы не нашли для себя подходящей вакансии, мы готовы рассмотреть вашу кандидатуру индивидуально. Отправьте нам свое резюме и сопроводительное письмо.